- 研究表明，由于面试官的偏见，早上的面试可能会得到更高的分数。
- 招聘中的偏见可能会受到一天中时间的影响，从而影响对候选人的评估。
- 人工智能工具可以减少这种情况，提供比手动方法更公平的评估。
如果您可以选择何时安排面试，您可能想喝杯咖啡，然后去早上的时间。
这是因为，一家初创公司对数千次面试进行的审查发现，与下午相比，一些进行面试的人往往会给当天早些时候见到的候选人更高的分数。
当然，这并不是绝对的，候选人仍然可以在午餐时间后很好地解决它。然而，组织心理学家希兰·达诺奇 (Shiran Danoch) 告诉《商业内幕》，在科技等领域的雇主招聘速度缓慢的就业市场上，即使是适度的优势也可能产生影响。
她说：“根据一天中的不同时间，特定的面试官在分数上往往会更严厉或更宽松。”
她说，早上面试官可能还没有被连续的会议压倒——或者可能还在享受他们自己的第一杯咖啡。
达诺赫和她的团队在审查数千个求职面试的数据集时注意到了上午和下午的差异。 Danoch 是 Informed Decisions 的首席执行官兼创始人，这是一家人工智能初创公司，致力于帮助组织减少偏见并改进面试流程。
她说，关于一天中时间偏差的推论是从使用知情决策工具对候选人进行评分的面试官的数据集中得出的。这些数据反映了那些使用该公司系统进行了至少 20 次采访的人。达诺奇说，在她的公司对候选人分数的审查中，那些早上面试的人通常会得到统计上显着的更高分数。
她说，好消息是，当面试官意识到他们在下午可能会更加严厉时，他们通常会采取措施来抵消这种倾向。
达诺奇说：“令人高兴的是，在许多情况下，我们实际上看到我们提供的反馈有助于减少偏见并最终消除偏见。”
然而，她表示，尽管寻找合适的人才是招聘经理和招聘人员工作的“至关重要的一部分”，但面试官通常不会得到有关其招聘实践的反馈。
她说，其他研究人员已经确定了一天中的时间——以及一个人是早起的人还是晚上的人——如何影响决策过程。
对以色列 1,000 多项假释决定的审查发现，法官在一天开始时和休息后更有可能表现出宽大处理。然而，根据 2011 年的研究，随着法官做出更多决定，这种好感度下降。
科技可以提供帮助
如果人工智能等工具在招聘方面承担更多责任，那么求职者可能就不必担心面试的时间了。
SeeTalent.ai 是一家创建测试的初创公司，该公司的联合创始人 Kiki Leutner 表示，尽管存在对人工智能偏见的所有担忧，但在更多“手动”招聘中，面试官提出开放式问题，往往会导致比人工智能更多的偏见。人工智能模拟与工作相关的任务。她研究了人工智能伦理和一般评估伦理。
洛伊特纳告诉BI，例如，在人工智能进行的视频面试中，候选人可能有更公平的机会找到工作。
“你不只是让人们进行非结构化采访，提出任何问题，做出任何决定，”她说。
而且，由于一切都被记录下来，洛伊特纳说，所以有记录表明做出了什么决定以及在什么基础上做出的决定。她说，最终，就有可能获取这些信息和正确的算法。
“任何结构化的招聘流程都比不结构化要好，”洛伊特纳说。
人类“存在无可救药的偏见”
Workman 联合创始人兼首席执行官埃里克·莫斯利 (Eric Mosley) 表示，人类创建的数据会存在偏见，因为人类“存在无可救药的偏见”，该公司致力于开发认可员工成就的工具。
他指出，2016 年的研究表明，在路易斯安那州立大学橄榄球队意外失利后，路易斯安那州的少年法庭法官给予了更严厉的惩罚，尤其是对黑人青少年。
然而，莫斯利表示，人工智能可以通过训练来忽略某些偏见，并寻找其他偏见来消除它们。
采取这种方法可以帮助人类防范一些自然倾向。然而，为了做到这一点，重要的是围绕人工智能的使用采取保障措施。其中可能包括由法律部门和人力资源部门代表组成的道德团队，重点关注数据卫生和算法卫生问题。
莫斯利说，不采取这些预防措施并仅仅依赖人工智能甚至可能冒着扩大人类偏见的风险。
“如果你基本上只是以一种非常简单的方式释放它，它只会复制它们。但如果你知道这些偏见的存在，那么你就可以克服它，”他说。
来自 Informed Decisions 的达诺克表示，如果接受采访的人怀疑自己在早上过后可能会变得不那么宽容，他们可以采取措施来抵消这种情况。
“在下午面试之前，花一点时间准备，喝杯咖啡，让自己恢复精神，”她说。
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