联合国教科文组织最近的一份报告显示,全球三分之二的社交媒体内容创作者并未验证他们发布的信息是否准确。此外,73% 的受访创作者表示希望接受事实核查培训。
这份名为《屏幕背后:内容创作者的洞察》的报告于 11 月 26 日发布,通过在线民意调查对来自 45 个国家和地区的 500 名在线内容创作者进行了调查。此外,我们还对 20 位创作者进行了深入采访,以了解他们的实践和挑战。
研究结果表明,他们在分享网上遇到的信息之前很难评估其可信度。约 42% 的受访者承认,他们依靠某条内容收到的点赞和分享数量来确定其准确性。
调查还强调,59% 的创作者不熟悉法律框架和国际数字法规。超过一半的人表示他们知道有关该主题的培训计划,但只有 13.9% 的人表示有兴趣参加此类课程。
由于缺乏对事实核查流程的了解,一些内容创作者很容易受到法律不确定性的影响,可能会导致一些国家的制裁或起诉。
在受访者中,26% 的人表示他们创建内容是为了分享知识,23.8% 的人表示是为了赚取收入,23.4% 的人是为了娱乐目的。
大多数共享内容基于个人经历(58.1%)、个人研究(38.7%)和新闻来源(36%)。主题主要围绕生活方式、美容、旅行、美食和游戏。 Instagram (34%)、Facebook (25%)、TikTok (16.4%) 和 YouTube (9%) 是最常用的平台。
联合国教科文组织总干事奥黛丽·阿祖莱指出,数字内容创作者已在信息生态系统中占据重要地位,让数百万人了解文化、社会或政治新闻。
“但许多人在虚假信息和网上仇恨言论面前苦苦挣扎,并呼吁进行更多培训。作为媒体和信息素养使命的一部分,联合国教科文组织将通过首个全球培训课程为他们提供支持。”她补充道。
阿祖莱补充说,联合国教科文组织致力于支持那些在发布信息之前寻求验证信息培训的人。
联合国教科文组织首个全球事实核查培训计划于本月启动,来自 160 个国家的 9,000 名参与者参加。
柬埔寨案例
柬埔寨记者联盟协会(CamboJA)执行董事诺普·维(Nop Vy)指出,虽然柬埔寨没有具体调查,但联合国教科文组织的调查结果反映了当地的情况。
他估计,只有 30% 的柬埔寨人拥有数字素养,这一低比率引发了人们对内容创作者传播未经检查或虚假信息的担忧。
“事实核查并不容易,特别是在柬埔寨,公众获取经过验证的信息和新闻的机会仍然有限。许多内容创作者和社交媒体影响者缺乏对信息进行事实核查的能力和工具,”维说。
他还观察到,一些创作者专注于获得名气,而不考虑其内容的潜在后果。
专门从事文化、教育和旅游研究的研究员 Chhort Bunthang 表示,柬埔寨制作的内容多种多样,包括原创材料和复制材料。虽然有些内容具有教育意义且经过充分研究,但其他内容则宣扬错误信息或煽动社会不道德行为。
“有些内容是完全捏造的,比如吃牛粪、鞋子,对社会没有任何价值,”他说。
他进一步强调了涉及社会和政治问题的内容,例如 CLV-DTA 倡议和阁骨岛争端,并强调此类主题应基于事实,而不是民族主义情绪或愤怒,因为民族主义情绪或愤怒可能会破坏社会稳定。
道德问题
本唐还批评了煽动暴力或不当性行为而不考虑此类行为后果的内容。
他说:“有些视频仅仅显示肇事者实施暴力或骚扰行为,而没有教育观众了解后果。”
Bunthang 指出,虽然一些与健康相关的内容是有益的,但其他内容缺乏可靠的来源,给用户带来潜在风险,特别是那些患有既往疾病的用户。
柬埔寨信息部发言人 Tep Asnarith 表示,数字工具正日益融入该国的日常生活,这表明该国已完全获得互联网服务。
不过,他承认数字技术的兴起也带来了挑战,包括错误信息通过 Facebook、TikTok 和 YouTube 等社交媒体平台迅速传播,其帖子发布速度往往比传统的经过事实核查的媒体更快。
“社交媒体上的不道德内容破坏了对专业新闻业的信任,并对传统媒体产生了负面影响,”阿斯纳里斯说。
他补充说,柬埔寨目前拥有约1300万Facebook用户和近1000万个TikTok账户。超过1,400家网络媒体在文化部正式注册,但内容创作者的数量超过了这个数字。
阿斯纳里斯敦促在线内容创作者和社交媒体用户维护社会道德、公共秩序和尊重个人权利和尊严,同时维护柬埔寨的文化价值观。
“社交媒体用户和内容创作者必须在数字媒体领域遵守专业和社会道德。不幸的是,有些人出于个人利益或名望的驱使,违反了这些原则,”他警告说。
作为一个例子,他提到发布侵犯隐私和尊严的暴力或血腥图像,可能会造成伤害和不必要的痛苦。